1. Oggetto
1.1 Le presenti Condizioni Generali (le “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la fornitura e/o vendita di prodotti e di servizi, anche in abbonamento (i “Prodotti”), effettuata a distanza tramite telefono e comunicazioni su supporto cartaceo, oltre che tramite rete telematica per mezzo del sito https://shop.edizionimorellisrl.it/ (il “Sito”) e su tutti i siti riconducibili, in particolare, ai periodici “Ville&Casali” (https://www.villeecasali.com/), “Quattro Zampe” (https://www.quattrozampe.online/), “Casa Naturale”, (https://www.casa-naturale.com/), “100 Idee per Ristrutturare” (https://www.100ideeperristrutturare.it/), “Home” (https://www.home-magazine.it/), (di seguito, congiuntamente, i “Periodici”), di esclusiva titolarità di Edizioni Morelli S.r.l. con sede legale a Milano in Via Angelo Michele Grancini n. 8.
1.2 Le presenti Condizioni Generali regolamentano altresì la fornitura e/o vendita dei Prodotti negli shop delle app di Edizioni Morelli presenti su Google Play e App Store.
1.3 I Prodotti regolamentati dalle presenti Condizioni Generali sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, con la tassativa esclusione quindi di soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i Prodotti. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni del Capo I del Titolo III della Parte III del Decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche e integrazioni, c.d. Codice del Consumo e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, da quelle del Regolamento (UE) 2016/679.
2. Accettazione delle Condizioni Generali
2.1 Il cliente (il “Cliente”), con l’acquisto di uno dei Prodotti, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con Edizioni Morelli le presenti Condizioni Generali. Dichiara di aver preso visione e di aver accettato tutte le previsioni ivi contenute, prendendo altresì atto che Edizioni Morelli non può essere impegnata in condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.2 Le presenti Condizioni Generali devono essere lette attentamente e accettate dal Cliente prima della conferma di acquisto di uno dei Prodotti. Tale conferma, pertanto, implica la totale loro conoscenza nonché la loro integrale accettazione.
3. Tipologia dei Prodotti in vendita
3.1 I Prodotti offerti in vendita da Edizioni Morelli per il tramite del Sito possono essere (i) prodotti fisici di tipo editoriale (come per esempio libri e calendari), (ii) abbonamenti ai Periodici in formato cartaceo pubblicati da Edizioni Morelli, (iii) abbonamenti ai Periodici in formato digitale pubblicati da Edizioni Morelli (iv) contenuti editoriali di approfondimento (cartacei e non), anche riconducibili a uno dei Periodici e/o dei Prodotti.
3.2 Edizioni Morelli si riserva di modificare l’offerta dei Prodotti a sua esclusiva discrezione e senza che sia vincolata ad alcun termine di preavviso.
4. Acquisto dei Prodotti
4.1 L’acquisto di uno dei Prodotti, disponibili così come illustrati e descritti nei materiali e nelle pagine del Sito e/o dei siti messi a disposizione del Cliente, è effettuato dal Cliente all’interno del Sito al prezzo ivi indicato, comprensivo delle spese relative al trasporto, se applicabile. Prima della conclusione dell’acquisto, il Cliente conosce il costo unitario di ogni Prodotto prescelto, nonché, in caso di acquisto di più Prodotti, il costo totale.
4.2 Confermato l’acquisto e fornito un indirizzo e-mail valido, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il numero, la data e l’importo complessivo del proprio ordine.
5. Modalità e termini di pagamento
5.1 Edizioni Morelli mette a disposizione per l’acquisto dei Prodotti fisici o digitali di tipo editoriale e/o di altra natura effettuati dall’Italia o dall’estero le seguenti modalità di pagamento:
a) Carta di credito. Edizioni Morelli non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. In nessun momento della procedura d’acquisto Edizioni Morelli è infatti in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che viene raccolto tramite una connessione protetta direttamente dalla società Stripe, o dalla Società Pay Pal, gestori del servizio.
b) PayPal. E’ un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Scegliendo questa modalità di pagamento, l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Edizioni Morelli non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi del conto PayPal all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Edizioni Morelli non è in alcun modo collegata a Paypal né tanto meno può essere ricondotta a essa. Per i pagamenti effettuati per il tramite di PayPal si rinvia alle condizioni d’uso del servizio reperibili al seguente link.
5.2 Le specifiche modalità di pagamento per ciascuno dei Prodotti saranno espressamente indicate nell’apposito materiale di comunicazione trasmesso da Edizioni Morelli o pubblicato all’interno dei Siti. La scelta tra le modalità disponibili sarà effettuata dal Cliente.
6. Messa a disposizione dei Prodotti
6.1 Prodotti in formato cartaceo in vendita
La consegna di Prodotti cartacei come volumi, numeri di Periodici, fascicoli o raccoglitori sarà effettuata entro una settimana dall’ordine, fatta salva diversa ed esplicita previsione che opererà, ad esempio, per le opere oggetto di prenotazione, la cui consegna sarà effettuata a partire dalla data comunicata da Edizioni Morelli.
I Prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento della registrazione al Sito, ovvero di conferma dell’acquisto. In base all’indirizzo indicato potrebbe essere richiesto al Cliente un contributo per le spese di spedizione.
Le consegne dei Prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi (da lunedì a venerdì). Nel caso di acquisto di più opere, la consegna potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Edizioni Morelli.
Per la consegna dei Prodotti, Edizioni Morelli si avvale del servizio offerto dai corrieri. Il Cliente è tenuto a verificare all’atto del ricevimento, la conformità del Prodotto consegnato sulla base delle seguenti indicazioni:
– Il numero dei colli (pacchi) indicato nella lettera del vettore deve essere corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
– Il pacco dovrà essere integro, non danneggiato né bagnato. Solamente a seguito dell’espletamento di tali verifiche il Cliente potrà sottoscrivere la bolla di consegna.
A seguito della sottoscrizione il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all’ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, secondo le modalità poc’anzi citate, il Cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al vettore.
Nel caso in cui i Prodotti consegnati non corrispondessero all’ordine, il Cliente per concordare le modalità di sostituzione dei Prodotti:
– può chiamare il Servizio Clienti dall’Italia al numero 039/9991541 (lunedì- venerdì h 9.00 – 18.00). I costi di chiamata dipendono dal gestore e dal piano tariffario del Cliente, oppure,
– può trasmettere una e-mail all’indirizzo abbonamenti@ieoinf.it dall’Italia o dall’estero.
Resta inteso che Edizioni Morelli non risponde in alcun caso dei ritardi nella consegna dei Prodotti e/o dei Periodici dovuti a fatto e/o colpa di terzi e, in quanto tali, indipendenti dalla propria volontà.
6.2 Prodotti in formato cartaceo in abbonamento
Con riferimento alla consegna dei Prodotti cartacei in abbonamento, nel caso di Periodici a cadenza mensile, la prima copia sarà consegnata entro 5 settimane dall’ordine, nel caso di Periodici a cadenza bimestrale, la prima copia sarà consegnata entro 10 settimane dall’ordine.
In base all’indirizzo indicato verrà richiesto al Cliente un contributo per le spese di spedizione.
La consegna delle copie è effettuata tramite servizio postale stampe periodiche. Nel caso una copia arrivasse danneggiata o non risultasse consegnata il Cliente può richiederne la rispedizione:
– contattando il Servizio Abbonati: per l’Italia e dall’estero al numero 02.49572013 (lunedì- venerdì h. 9.00 – 19.00).
– trasmettendo una e-mail all’indirizzo abbonamenti@edizionimorellisrl.it per i Prodotti acquistati dall’Italia o dall’estero.
Resta inteso che Edizioni Morelli non risponde in alcun caso dei ritardi nella consegna delle copie di Prodotti acquistati in abbonamento dovuti a fatto e/o colpa di terzi e, in quanto tali, indipendenti dalla propria volontà.
Solo se espressamente specificato, a seguito dell’acquisto di un abbonamento a un Periodico cartaceo, il Cliente potrà altresì consultare, con riferimento al medesimo Periodico, anche l’edizione in formato digitale. La consultazione dell’edizione digitale che sia inclusa nell’abbonamento cartaceo avrà la stessa decorrenza e durata dell’abbonamento cartaceo sottoscritto.
Il Cliente potrà accedere alla consultazione dell’edizione digitale seguendo le indicazioni che riceverà via e-mail successivamente alla sua registrazione nel Sito.
7. Messa a disposizione dei Prodotti digitali
7.1 A seguito dell’acquisito o dell’abbonamento a un Prodotto digitale, il Cliente è abilitato alla consultazione del Prodotto nel momento immediatamente successivo al pagamento dell’ordine, momento a partire dal quale il servizio si intende erogato.
8. Durata dell’abbonamento e rinnovo
8.1 La durata dell’abbonamento ai Prodotti è quella prescelta dal Cliente tra quelle disponibili al momento della sottoscrizione dell’abbonamento.
8.2 L’abbonamento ai Prodotti cartacei in abbonamento non si rinnoverà automaticamente e cesserà nel termine previsto dalla singola offerta sottoscritta.
8.3 L’abbonamento ai Prodotti digitali si rinnoverà automaticamente salvo che il Cliente, entro le ore 23:59 della scadenza dell’abbonamento sottoscritto in precedenza, disdica il rinnovo automatico cliccando sul bottone “disdici abbonamento” presente all’interno del proprio account alla sezione abbonamenti. Qualora il Cliente decidesse di disattivare l’abbonamento, avrà la possibilità di continuare ad accedere ai Prodotti acquistati dalla propria Area Personale salvo richieda l’eliminazione dell’account a lui intestato.
8.4 Nel caso di rinnovo automatico dell’abbonamento ai Prodotti digitali, Edizioni Morelli addebiterà il prezzo con la stessa modalità di pagamento utilizzata in precedenza dal Cliente.
8.5 Resta inteso che Edizioni Morelli informerà il Cliente di eventuali modifiche di prezzo, ovvero di contenuti.
9. Diritto di recesso
9.1 Il diritto di recesso si applica a tutti i Prodotti con esclusione tassativa di quelli in formato digitale. Difatti, per evitare violazioni di diritti d’autore e di copia, l’acquisto di tali Prodotti è subordinato alla previa rinuncia espressa del diritto di recesso, come previsto dall’articolo 59, comma 1, lettere (o), del Codice del Consumo. In assenza di tale consenso Edizioni Morelli non potrà fornire tali prodotti.
9.2 Ai sensi e nei limiti di cui al già citato Codice del Consumo, il Cliente ha diritto, entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti richiesti, di esercitare il diritto di recesso mediante apposita comunicazione di recesso.
9.3 La comunicazione di recesso deve essere sottoscritta dal Cliente e deve essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro il termine previsto all’indirizzo:
Edizioni Morelli S.r.l.
Ufficio Vendite Dirette
Via Angelo Michele Grancini, 8
20145 – Milano (MI)
9.4 Entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso, Edizioni Morelli comunicherà al Cliente, mediante posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente nelle comunicazioni di cui sopra, la lettera di vettura, affinché possa essere apposto sulla merce per facilitarne le operazioni di rientro.
Il Cliente sarà tenuto a restituire la merce entro 14 giorni dalla data di ricezione della lettera di vettura. Edizioni Morelli procederà quindi alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni successivi alla ricezione dei Prodotti restituiti dal Cliente.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.
Il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti nello stato in cui sono stati consegnati e perfettamente imballati. Le spese di restituzione dei Prodotti a Edizioni Morelli resteranno a carico del Cliente.
Edizioni Morelli respingerà qualsiasi Prodotto nel caso in cui non siano state già integralmente pagate dal Cliente le spese di restituzione; oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi previsti dal Codice del Consumo per la comunicazione dell’esercizio del recesso, o nell’ipotesi in cui il prodotto non sia stato imballato con involucri originali, o non sia completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto.
10. Interruzioni e sospensioni dei Prodotti in abbonamento
10.1 Edizioni Morelli è espressamente esonerata da qualsiasi richiesta risarcitoria derivante da interruzione e/o sospensione dei servizi di vendita e/o di abbonamento per causa a questa non direttamente imputabile.
10.2 Ad ogni modo, è facoltà di Edizioni Morelli interrompere e sospendere il servizio di vendita e/o abbonamento disciplinato dalle presenti Condizioni Generali a proprio insindacabile giudizio senza che questo possa generare alcuna responsabilità nei suoi confronti. Al riguardo, sarà fatto salvo l’eventuale rimborso del prezzo corrisposto per i Prodotti in formato cartaceo non fruiti.
11. Prezzi e Imposte
11.1 Tutti i prezzi dei Prodotti in vendita e in abbonamento includono l’IVA.
12. App dei Periodici messe a disposizione sugli store Apple e Google.
12.1 Edizioni Morelli mette a disposizione dei Clienti la possibilità di consultare i Periodici, ovvero contenuti ulteriori, per il tramite delle applicazioni scaricabili sugli store Apple e Google (le “App”).
12.2 Eventuali acquisti sugli shop Apple e Google avvengono attraverso i relativi sistemi di pagamento. Si rinvia, al riguardo, alle condizioni generali previste per le singole piattaforme Apple al presente link e Google al seguente link.
12.3 Edizioni Morelli non potrà essere chiamata a rispondere di eventuali modifiche delle condizioni generali che interessino gli store Apple e Google. Il Cliente sarà, pertanto, tenuto a consultare periodicamente le suddette condizioni generali, al fine di essere aggiornato su eventuali modifiche e/o integrazioni.
13. Sicurezza del Sito https://shop.edizionimorellisrl.it/
13.1 Il Sito https://shop.edizionimorellisrl.it/ e i siti ad esso collegati, sono resi disponibili in collaborazione con la società Stripe e PayPal. Durante il processo d’acquisto, potrebbero comparire indirizzi relativi a siti appartenenti al dominio stripe.com. Tutte le comunicazioni fra il browser del Cliente e i server vengono crittografate utilizzando il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layer). In questo modo tutti i dati, in particolare il numero di carta di credito, sono resi illeggibili durante tutte le fasi dell’acquisto, a garanzia di una comunicazione sicura e riservata. A conclusione dell’acquisto il cliente riceverà una e-mail, nella quale verranno confermate tutte le operazioni relative alla transazione effettuata.
14. Copyright
14.1 Il Cliente riconosce espressamente che Edizioni Morelli è esclusiva titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sul Sito, sui Periodici e sui relativi marchi, oltre che su qualsiasi contenuto presente nel Sito o nelle App dei Periodici o in uno dei siti collegati ai Periodici, comprese le relative pagine sui Social Network, tra cui, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo testi, immagini, filmati, piantine, mappe, fotografie, stories, audio, know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, segreti industriali, formule, algoritmi, modelli, banche dati e simili (i “Contenuti”).
14.2 Il Cliente accetta che è espressamente vietata la riproduzione dei Contenuti o di parti di essi per scopi diversi dal semplice uso privato.
Nessun Contenuto o parte di questo potrà essere riprodotto o trasmesso in qualsiasi forma o mezzo, sia elettronico, meccanico fotografico o altro, senza il preventivo consenso di Edizioni Morelli.
Ai sensi delle presenti Condizioni Generali è, quindi, vietata da parte del Cliente qualsiasi forma di sfruttamento economico dei Prodotti acquistati, anche in abbonamento, e/o di quanto in essi contenuto, in tutto o in parte, compreso a titolo meramente esemplificativo: archiviare o memorizzare i Contenuti e/o i Prodotti per consentire l’accesso a terze persone, creare riassunti, estratti o altre opere derivate, eliminare il copyright o il marchio commerciale dai Prodotti e/o dei Periodici da quanto in essi contenuto.
14.3 Ne è vietata, inoltre, qualsiasi riproduzione -anche parziale e anche se effettuata attraverso tecniche quali quelle di mirroring, framing, posting o tramite qualsiasi altro mezzo- senza l’autorizzazione scritta di Edizioni Morelli.
15. Giurisdizione e Foro competente
15.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e, in particolare, con esclusivo riferimento al Cliente che possa qualificarsi come consumatore, dalle norme del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo.
15.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra Edizioni Morelli e il Cliente in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà sottoposta alla giurisdizione italiana.
15.3 Salvo quanto previsto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo ed in ogni caso qualora il Cliente non possa qualificarsi come consumatore, per la risoluzione delle controversie insorte tra le Parti sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.
15.4 Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai contratti con i consumatori disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da I a IV del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo ed inerenti alle presenti Condizioni Generali, il Cliente potrà ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR (Alternative dispute resolution) mediante la piattaforma ODR (Online Dispute Resolutions) di risoluzione on line delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link.
16. Trattamento dei dati personali
16.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dall’art. 13 GDPR, Edizioni Morelli rende disponibile ai Clienti, nella loro qualità di interessati, l’informativa sul trattamento dei dati personali al seguente link alla quale si fa pieno e integrale riferimento e che è stata preventivamente visionata e accettata dal Cliente al momento dell’accesso al Sito.
